ご利用ガイド
<在庫>
■在庫について
当サイトの他に、別サイト販売および対面販売を行っていますので、タイミングによっては在庫切れの場合があります。大変恐縮ですが、ご注文後に在庫切れによるキャンセルもしくは納品にお時間を頂く場合があります。
<発送・送料>
■送料
送料は、商品のサイズ・重量、配送先の住所(地域)によって異なります。ご注文画面で住所を記載頂いた後、決済ページにて送料を記載しております。
また、通常の宅配便では対応できない重量・サイズの場合は、別途お見積りにて送料をお出しする場合があります。
■配送業者
SkyFarm®STOREから発送の商品は、基本ヤマト運輸(クロネコヤマト)での配達となります。
メーカー直送の場合は、メーカー指定の配送会社になります。
■お届け日
在庫がある場合は、ご注文いただいた日より5~10日前後で発送いたします。
「別途お見積り」の商品については、納期も別途お伝え致します。
商品によってお届けの日数が異なる場合がございますので、お急ぎの方は、問合せページよりご確認ください。
※発送作業は、平日(10:00~17:00)の対応となり、土日祝日はお休みとなります。
■日時指定での発送
配送日時指定は承ることができません。
■複数住所への配送
複数配送先のご注文は承っておりません。1注文につき1配送になりますので、それぞれのお届け先ごとに、ご注文をお願いいたします。
<お支払>
当サイトでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
■クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA/Mastercard/American Express
■エクスプレスチェックアウト
以下のエクスプレスチェックアウトがご利用いただけます。
PayPal / Shop Pay / Google Pay
■銀行振込(前払い)
指定口座へ商品代金をお支払頂くお支払い方法です。
商品代金をご注文後に送信されるメールに記載の口座へお振込みいただきます。入金確認後の発送開始となります。お振込み手数料はお客様ご負担となります。
(銀行振込先)
銀行・支店名:みずほ銀行 渋谷中央支店
口座種類・番号:普通 2551027
名義:株式会社ワイズ技研
■領収書について
領収書は、直接現金を受領した店舗が発行するものです。
そのため、WEB通販のように直接現金の受領が生じない場合(第三者を介して受領する場合)は、領収証を発行致しませんのでご了承ください。
<キャンセル・返品・交換>
■キャンセル
受注メール送信後の、お客様都合によるキャンセルは、原則承っておりません。
■返品・交換
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。
商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねますのでよろしくお願いいたします。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
また、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品の返品・交換は一切お受けできませんので予めご容赦願います。
■ギフト対応
ギフト包装の対応は承っておりません。